Fraktinformation

Fraktinformation – Så levereras din order från Torshammarens

Hos Torshammarens skickas alla beställningar med PostNord, med flera leveransalternativ för att passa dina behov. Du kan välja att få din order levererad direkt till din postlåda, till dörren eller till närmaste ombud. Om paketet är för stort för brevlådan, skickas det automatiskt till ett ombud.

När din order är redo att skickas får du ett spårnings-ID via e-post eller SMS, så att du enkelt kan följa försändelsen. Det går även att hämta din order direkt hos oss efter överenskommelse.

FRAKTKOSTNAD

• Fraktavgift tillkommer på alla beställningar

• Den exakta kostnaden beräknas i kassan

• Du kan även se fraktkostnaden i varukorgen innan du går vidare

RETUR & ÅNGERRÄTT

• Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen

• Retur sker via vårt formulär – ingen returavgift tas ut

• Du står själv för returfrakten

• Reklamerade varor returneras kostnadsfritt efter överenskommelse

KUNDSERVICE

Har du frågor om leverans, produkter eller retur? Vår kundtjänst hjälper dig gärna via vårt kontaktformulär, telefon eller WhatsApp.